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Zitat
Original geschrieben von Georg3.2Quattro
mit dem bericht habt ihr wirklich etwas auf die beine gestellt, ein sehr großes lob an euch!!!![]()
bei mir gibts auch etwas neues.![]()
nachdem meine erster Kulanzantrag abgelehnt wurde erhielt ich vor ca. 5 minuten einen anruf meines, mit dem inhalt, dass mein 2. antrag, 3 monate später nicht abgelehnt wurde!
![]()
gibt rückwirkend 70% auf Lohn- und Material!![]()
da macht Audi fahren doch wieder spaß
![]()
Zitat
Original geschrieben von Paramedic_LU
Zitat
Original geschrieben von Georg3.2Quattro
mit dem bericht habt ihr wirklich etwas auf die beine gestellt, ein sehr großes lob an euch!!!![]()
bei mir gibts auch etwas neues.![]()
nachdem meine erster Kulanzantrag abgelehnt wurde erhielt ich vor ca. 5 minuten einen anruf meines, mit dem inhalt, dass mein 2. antrag, 3 monate später nicht abgelehnt wurde!
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gibt rückwirkend 70% auf Lohn- und Material!![]()
da macht Audi fahren doch wieder spaß
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sollte das die Reaktion sein vom Konzern?
Es wäre zu schön um wahr zu sein![]()
Aber DIE RICHTIGE ART !!!!
Wer den Kunden nicht im Regen läßt, auch wenn es bissi Pfusch ab Werk ist, handelt sehr nachhaltig.
Schau du freust Dich wieder über die Marke. Deine Bekannten bekommen das mit und Leute die das lesen.
Welches Fazit nehmen sie mit?
Fahr ich Audi, kann ruhig ma was schiefgehn, für das viele Geld werd ich dann nicht im Stich gelassen vom Konzern.
Einer der zwischen 2 Marken steht beim Neukauf erinnert sich vielleicht an Deine Worte und dies ist dann der letzte Funke wo er sagt, "Hey ich nehm nen Audi"
Und so sollte die Regel sein...
AUDI, Freude am Fahren, durch Fortschritt bei der Technik und Hilfe durch die Kundenbetreuung.
Es wäre der Idealfall, zugegeben. Aber schön....
Wenn Audi die Lehre gezogen hat, und die Kundenbetreuung mal ausmistet, kann der Konzern sehr lange NACHHALTIG Kunden binden.
Aber nicht so wie es bisher war.
Und so Leute wie der Herr R***r gehören zurück zu BMW geschickt wo er herkam...
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Zitat
Original geschrieben von vasquez
Audi kennt seine Kundschaft, Audi hat gelernt, der deutsche Kunde redet viel, wenn der Tag lang ist, nur unternehmen tut er fast nie was. Gemeckert wird viel, nur sich mal wehren, sich nicht alles gefallen lassen, mal aufzustehen das ist bei vielen nicht drin. So bekommt der Kunde die Produkte und Service die der Kunde zulässt. Audi muss nur oft genug den Mist von Luxus, Premium und Sport wiederholen, irgendwann glauben es die Kunden schon und zahlen, selbst dann, wenn es offensichtlich nicht stimmt.
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